Pravilnik promocije „Linijski odvodi -10%”

§ 1 UVODNE ODREDBE

  1. Ovaj Pravilnik utvrđuje pravila promocije pod nazivom „Linijski odvodi -10%”, u daljnjem tekstu „Promocija”.
  2. Organizator Promocije je:

    MEXEN Sp. z o.o. ranije „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ
    NIP: 1182335875
    REGON: 545605445, KRS: 0001262957
    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno
    u daljnjem tekstu „Organizator”.

  3. Promocija vrijedi u internetskoj trgovini na adresi:
    Mexen – www.mexen.hr
  4. Promocija vrijedi od 14. listopada 2026. od 00:00 do 27. listopada 2026. do 23:59:59 ili do isteka zaliha (u daljnjem tekstu: „Razdoblje Promocije”).
  5. Uvjet korištenja Promocije je upoznavanje s Pravilnikom i njegovo prihvaćanje. Pristupanje Promociji znači prihvaćanje Pravilnika.
  6. Sudionik Promocije je svaki kupac trgovine mexen.hr koji tijekom trajanja Promocije kupuje Promocijske proizvode.
  7. Kupac, Potrošač i Trgovac definiraju se u skladu s uvjetima internetske trgovine www.mexen.hr.

§ 2 DETALJNI UVJETI PROMOCIJE

  1. Glavna promocija

    Promocija se sastoji u odobravanju popusta:

    • 10% popusta na kategoriju Linijski odvodi, koja obuhvaća zidne linijske odvode, podne linijske odvode i podne točkaste odvode, na www.mexen.hr
    • Proizvodi obuhvaćeni Promocijom bit će označeni na stranici trgovine mexen.hr.
    • Popust se nakon ispunjenja uvjeta Promocije automatski obračunava u košarici.
  2. Opća pravila
    • Popusti se obračunavaju od aktualnih cijena vidljivih na internetskoj stranici u trenutku narudžbe.
    • Promocija se spaja s drugim promocijama i snižavanjima cijena vidljivima u internetskoj trgovini, osim ako posebni uvjeti dotične promocije ne određuju drukčije.
    • Popust se odobrava automatski i vidljiv je u košarici.
    • Iznos popusta ne može se zamijeniti za novčani ili stvarni ekvivalent.
    • Promocija vrijedi isključivo za prodaju koju Organizator ostvaruje izravno putem internetske trgovine www.mexen.hr.

§ 3 REKLAMACIJE U VEZI S PROMOCIJOM

  1. Reklamacije u vezi s Promocijom mogu se podnositi na e-mail adresu [email protected] ili na adresu za korespondenciju MEXEN Sp. z o.o. ranije „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno.
  2. Organizator preporučuje da Sudionik u opisu reklamacije navede: (i) informacije i okolnosti o predmetu reklamacije; (ii) zahtjev Sudionika; i (iii) kontaktne podatke podnositelja – to će olakšati i ubrzati rješavanje reklamacije od strane Organizatora. Zahtjevi iz prethodne rečenice samo su preporuka i ne utječu na valjanost reklamacija podnesenih bez njihova poštovanja.
  3. Reklamacije će Organizator rješavati u roku od 14 dana od primitka.
  4. Sudionik će biti obaviješten o ishodu odgovorom koji će, ovisno o odabranom obliku, biti poslan pismeno ili na e-mail adresu s koje je reklamacija podnesena.
  5. Osim toga, Potrošač ima sljedeće primjerne mogućnosti izvansudskog rješavanja:
    • a. Potrošač je ovlašten obratiti se nadležnom tijelu za alternativno rješavanje sporova u Hrvatskoj, uključujući Sud časti Hrvatske gospodarske komore ili drugo nadležno tijelo, sa zahtjevom za rješavanje spora iz Kupoprodajnog ugovora.
    • b. Potrošač je ovlašten obratiti se Državnom inspektoratu ili drugom nadležnom tijelu sa zahtjevom za pokretanje medijacije između Potrošača i Organizatora.
    • c. Potrošač može ostvariti besplatnu pomoć u rješavanju spora i od Europskog potrošačkog centra u Hrvatskoj ili od organizacija čiji statutarni zadatak uključuje zaštitu potrošača.
    • d. Potrošač može podnijeti pritužbu putem internetske platforme ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ Platforma ODR također je izvor informacija o oblicima izvansudskog rješavanja sporova između trgovaca i Potrošača.
  6. Korištenje gore opisanih izvansudskih postupaka je dobrovoljno. Odredbe Pravilnika o ADR-u imaju informativni karakter i ne predstavljaju obvezu Organizatora da ih koristi. Izjava Organizatora o pristanku ili odbijanju sudjelovanja u postupku izvansudskog rješavanja potrošačkih sporova daje se na papiru ili drugom trajnom nositelju ako spor nakon reklamacije Potrošača nije riješen.

§ 4 ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA

  1. Voditelj obrade osobnih podataka Sudionika je Organizator. Obrada se provodi u skladu s mjerodavnim pravom i politikom privatnosti Organizatora dostupnom tijekom Promocije na www.mexen.hr.
  2. Osobni podaci Sudionika daju se dobrovoljno, ali njihovo davanje je nužno za kupnju proizvoda u okviru Promocije.

§ 5 PRAVO NA ODUSTANAK

  1. Ako Sudionik Promocije koji je potrošač kupi Proizvod u okviru Promocije u internetskoj trgovini www.mexen.hr, ima pravo odustati od ugovora o kupoprodaji u roku od 14 dana od primitka pošiljke bez navođenja razloga. Za poštovanje roka dovoljno je da Sudionik podnese izjavu o odustajanju. Pitanja odustajanja od ugovora sklopljenog na daljinu uređena su uvjetima internetske trgovine i u odjeljku: https://mexen.hr/pravo-na-odustanak.
  2. Gore navedeno ni na koji način ne ograničava pravo Sudionika na odustanak od ugovora sklopljenog na daljinu u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.
  3. Ovo poglavlje ne odnosi se na Trgovce. Odredbe o potrošaču primjenjuju se, ako to predviđa mjerodavno pravo, i na klijente fizičke osobe koji sklapaju ugovor izravno povezan s njihovom gospodarskom djelatnošću, kada iz sadržaja ugovora proizlazi da za njih nema profesionalni karakter.

§ 6 IZMJENA PRAVILNIKA

  1. Organizator zadržava pravo izmijeniti ovaj Pravilnik iz važnog razloga, koji uključuje osobito:
    1. nužnost prilagodbe tehničkih i IT rješenja pri organizaciji Promocije tržišnim uvjetima povezanima s tehničkim i IT napretkom.
    2. izmjenu postojećih ili uvođenje novih općeprimjenjivih pravnih propisa koji izravno utječu na sadržaj Pravilnika.
    3. donošenje upravne ili sudske odluke koja nalaže izmjenu Pravilnika.
    4. ispravak očitih pisarskih pogrešaka.
  2. Izmjene neće utjecati na stečena prava Sudionika. Izmjene će se objaviti s jednodnevnom najavom. Sudionici koji ne prihvaćaju novi Pravilnik mogu odustati od Promocije.

§ 7 ZAVRŠNE ODREDBE

  1. Sudjelovanje u Promociji znači prihvaćanje ovog Pravilnika.
  2. U pitanjima koja nisu uređena ovim Pravilnikom primjenjuju se uvjeti internetske trgovine www.mexen.hr i važeće pravo Republike Hrvatske i pravo EU.
  3. Pravilnik vrijedi tijekom trajanja promocije navedenog u §1 točki 4.
Učitavanje...