Pravila Promocije „Dani Tuševa u Mexenu”

§ 1 UVODNE ODREDBE

  1. Ovim se Pravilnikom utvrđuju pravila promocije pod nazivom „Dani Tuševa u Mexenu”, u daljnjem tekstu „Promocija”.

  2. Organizator Promocije je:
    MEXEN Sp. z o.o. (ranije „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ)
    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Poljska,
    u daljnjem tekstu „Organizator”.

  3. Promocija vrijedi u internetskoj trgovini koja posluje na adresi:
    MEXEN – www.mexen.hr

  4. Promocija vrijedi u razdoblju od 28. listopada 2026. od 00:00 sati do 10. studenog 2026. do 23:59:59 sati ili do isteka zaliha (u daljnjem tekstu: „Razdoblje trajanja Promocije”).

  5. Uvjet za sudjelovanje u Promociji je upoznavanje s ovim Pravilnikom i njegovo prihvaćanje. Sudjelovanje u Promociji podrazumijeva prihvaćanje Pravilnika.

  6. Sudionik Promocije je svaki kupac trgovine mexen.hr koji kupuje Promotivne Proizvode tijekom trajanja Promocije.

  7. Kupac, Potrošač i Poduzetnik definirani su u skladu s pravilnikom internetske trgovine www.mexen.hr.

§ 2 DETALJNI UVJETI PROMOCIJE

  1. Glavna promocija
    Promocija se sastoji od dodjele popusta:

    • 10% popusta na tuš kabine, walk-in tuš stijene i tuš vrata dostupne na stranici www.mexen.hr
    • Proizvodi obuhvaćeni Promocijom bit će označeni na stranici trgovine mexen.hr.
    • Popust se automatski obračunava u košarici nakon ispunjenja uvjeta Promocije.
  2. Opća pravila
    Popusti se obračunavaju od trenutnih cijena vidljivih na internetskoj stranici u trenutku narudžbe.
    Promocija se može kombinirati s drugim promocijama i sniženjima cijena vidljivim u internetskoj trgovini, osim ako posebni uvjeti određene promocije ne navode drugačije.
    Popust se dodjeljuje automatski i vidljiv je u košarici.
    Iznos popusta ne može se zamijeniti za novčani ili materijalni ekvivalent.
    Promocija vrijedi isključivo za prodaju koju izravno provodi Organizator putem internetske trgovine www.mexen.hr.

§ 3 PRIGOVORI VEZANI UZ PROMOCIJU

  1. Prigovori vezani uz Promociju mogu se podnijeti na e-mail adresu: [email protected] ili na dopisnu adresu: MEXEN Sp. z o.o. (ranije „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ), ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Poljska.

  2. Organizator preporučuje da sudionik promocije u opisu prigovora navede: (i) informacije i okolnosti vezane uz predmet prigovora; (ii) zahtjev sudionika vezan uz prigovor; te (iii) kontakt podatke podnositelja prigovora – to će olakšati i ubrzati rješavanje prigovora od strane Organizatora. Zahtjevi navedeni u prethodnoj rečenici su samo preporuka i ne utječu na učinkovitost prigovora podnesenih bez pridržavanja navedene preporuke.

  3. Prigovore će Organizator riješiti u roku od 14 dana od dana primitka prigovora.

  4. O ishodu rješavanja prigovora Sudionik Promocije bit će obaviješten povratnom informacijom, koja će mu biti poslana, ovisno o obliku podnesenog prigovora koji je odabrao Sudionik Promocije, pismeno ili na e-mail adresu s koje je prigovor podnesen.

  5. Osim toga, Potrošač ima sljedeće primjere mogućnosti korištenja izvan-sudskih načina rješavanja prigovora i ostvarivanja potraživanja:

    1. Potrošač može podnijeti prigovor putem internetske platforme ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. ODR platforma također predstavlja izvor informacija o oblicima izvan-sudskog rješavanja sporova koji mogu nastati između poduzetnika i potrošača.
  6. Korištenje izvan-sudskih načina rješavanja prigovora i ostvarivanja potraživanja opisanih gore je dobrovoljno. Odredbe Pravilnika koje se odnose na izvan-sudske načine rješavanja sporova i ostvarivanja potraživanja su informativnog karaktera i ne predstavljaju obvezu Organizatora da ih koristi. Izjava Organizatora o pristanku ili odbijanju sudjelovanja u postupku izvan-sudskog rješavanja potrošačkih sporova podnosi se od strane Organizatora na papiru ili drugom trajnom mediju u slučaju da spor nije riješen nakon prigovora podnesenog od strane Potrošača.

§ 4 ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA

  1. Voditelj obrade osobnih podataka Sudionika je Organizator. Obrada osobnih podataka Sudionika odvija se prema načelima predviđenim važećim zakonom te u skladu s politikom privatnosti Organizatora dostupnom tijekom trajanja Promocije na stranici www.mexen.hr.

  2. Osobni podaci Sudionika daju se dobrovoljno, ali njihovo davanje je nužno za omogućavanje kupnje proizvoda u sklopu Promocije.

§ 5 PRAVO NA ODUSTANAK OD UGOVORA

  1. U slučaju kupnje Proizvoda u sklopu Promocije od strane Sudionika Promocije, koji je potrošač, u internetskoj trgovini www.mexen.hr, on ima pravo odustati od ugovora o prodaji u roku od 14 dana od datuma primitka pošiljke bez ikakvog razloga. Za poštivanje navedenog roka dovoljno je da Sudionik Promocije podnese izjavu o odustajanju od ugovora o prodaji. Pitanja odustajanja od ugovora sklopljenog na daljinu regulirana su pravilnikom internetske trgovine i u odjeljku dostupnom na URL adresi: https://mexen.hr/zwroty.

  2. Navedene pretpostavke ni na koji način ne ograničavaju pravo Sudionika promocije na odustajanje od ugovora sklopljenog na daljinu, u skladu s važećim propisima o zaštiti potrošača.

  3. Ovo poglavlje se ne odnosi na Poduzetnike. Odredbe koje se odnose na potrošače, a definirane su u ovom poglavlju, primjenjuju se na ugovore sklopljene od 25. svibnja također i na Kupce koji su fizičke osobe koje sklapaju ugovor izravno povezan s njihovom gospodarskom djelatnošću, kada iz sadržaja tih ugovora proizlazi da za njih nemaju profesionalni karakter. Kako bi se utvrdilo ima li takav kupac u određenim okolnostima potrošačka prava, potrebno je provjeriti ima li sklopljeni ugovor profesionalni karakter na temelju relevantnih javnih registara.

§ 6 IZMJENA PRAVILNIKA

  1. Organizator zadržava pravo izmjene ovog Pravilnika iz važnog razloga, koji uključuje, između ostalog:

    • potreba prilagodbe tehničkih i informatičkih rješenja u organizaciji Promocije tržišnim uvjetima vezanim uz tehnički i informatički napredak.
    • promjena postojećih ili uvođenje novih općeobvezujućih zakonskih propisa koji izravno utječu na sadržaj Pravilnika.
    • donošenje administrativne odluke ili sudske presude koja rezultira obvezom izmjene Pravilnika.
    • ispravljanje očiglednih tiskarskih pogrešaka.
  2. Uvedene izmjene Pravilnika neće utjecati na prava stečena od strane Sudionika Promocije. Izmjene Pravilnika bit će objavljene s jednodnevnim prethodnim obavještenjem. Sudionici Promocije koji ne prihvaćaju odredbe novog Pravilnika mogu odustati od sudjelovanja u Promociji.

§ 7 ZAVRŠNE ODREDBE

  1. Sudjelovanje u Promociji znači prihvaćanje ovog Pravilnika.

  2. U pitanjima koja nisu regulirana ovim Pravilnikom primjenjuju se odredbe pravilnika internetske trgovine www.mexen.hr te važeći hrvatski zakonski propisi.

  3. Pravilnik vrijedi tijekom trajanja promocije, kako je određeno u §1 točki 4.

Učitavanje...