Pravila Promocije „Dani Kade u Mexenu“

Pravila Promocije „Dani Kade u Mexenu“

§ 1 UVODNE ODREDBE

  1. Ovim Pravilnikom utvrđuju se pravila promocije pod nazivom „Dani Kade u Mexenu“, u daljnjem tekstu „Promocija“.
  2. Organizator Promocije je:
    MEXEN Sp. z o.o. dawniej „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ
    NIP: 1182335875
    REGON: 545605445, KRS: 0001262957
    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Poljska,
    u daljnjem tekstu „Organizator“.
  3. Promocija vrijedi u internetskoj trgovini koja posluje na adresi:
    MEXEN – www.mexen.hr
  4. Promocija vrijedi u razdoblju od 11. studenog 2026. godine od 00:00 sati do 19. studenog 2026. godine do 23:59:59 sati ili do isteka zaliha (u daljnjem tekstu: „Razdoblje trajanja Promocije“).
  5. Uvjet za sudjelovanje u Promociji je upoznavanje sa sadržajem Pravilnika i njegovo prihvaćanje. Sudjelovanje u Promociji znači prihvaćanje Pravilnika.
  6. Sudionik Promocije je svaki kupac trgovine mexen.hr koji kupuje Promotivne Proizvode tijekom trajanja Promocije.
  7. Kupac, Potrošač i Poduzetnik definirani su u skladu s pravilnikom internetske trgovine www.mexen.hr.

§ 2 DETALJNI UVJETI PROMOCIJE

  1. Glavna promocija

    Promocija se sastoji od davanja popusta:

    • 10% popusta na kade (samostojeće, pravokutne, kutne) dostupne na stranici www.mexen.hr, isključujući setove iz kategorije „kade s paravanom“
    • Proizvodi obuhvaćeni Promocijom bit će označeni na stranici trgovine mexen.hr.
    • Popust se automatski obračunava u košarici nakon ispunjenja uvjeta Promocije.
  2. Opća pravila

    Popusti se obračunavaju na temelju aktualnih cijena vidljivih na internetskoj stranici u trenutku narudžbe.

    Promocija se može kombinirati s drugim promocijama i sniženjima cijena vidljivim u internetskoj trgovini, osim ako posebni uvjeti određene promocije ne navode drugačije.

    Popust se odobrava automatski i vidljiv je u košarici.

    Iznos popusta ne može se zamijeniti za novčanu ili drugu protuvrijednost.

    Promocija vrijedi isključivo za prodaju koju izravno provodi Organizator putem internetske trgovine www.mexen.hr.

§ 3 PRIGOVORI VEZANI UZ PROMOCIJU

  1. Prigovori vezani uz Promociju mogu se podnijeti na e-mail adresu: [email protected] ili na dopisnu adresu: MEXEN Sp. z o.o. dawniej „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Poljska.
  2. Organizator preporučuje da sudionik promocije u opisu prigovora navede: (i) informacije i okolnosti vezane uz predmet prigovora; (ii) zahtjev sudionika vezan uz prigovor; te (iii) kontakt podatke podnositelja prigovora – to će olakšati i ubrzati rješavanje prigovora od strane Organizatora. Zahtjevi navedeni u prethodnoj rečenici su samo preporuka i ne utječu na učinkovitost prigovora podnesenih bez pridržavanja navedene preporuke.
  3. Prigovore će Organizator riješiti u roku od 14 dana od dana primitka prigovora.
  4. O ishodu rješavanja prigovora Sudionik Promocije bit će obaviješten povratnom informacijom, koja će mu biti poslana, ovisno o obliku podnesenog prigovora koji je odabrao Sudionik Promocije, pismeno ili na e-mail adresu s koje je prigovor podnesen.
  5. Osim toga, Potrošač ima niže navedene mogućnosti korištenja izvanparničnih načina rješavanja prigovora i ostvarivanja potraživanja:
    1. Potrošač ima pravo obratiti se nadležnom tijelu za zaštitu potrošača ili udruzi za zaštitu potrošača radi rješavanja spora proizašlog iz sklopljenog Ugovora o prodaji;
    2. Potrošač ima pravo zatražiti pokretanje postupka mirenja u svrhu izvanparničnog rješavanja spora između Potrošača i Organizatora, u skladu s važećim propisima;
    3. Potrošač može dobiti besplatnu pomoć u rješavanju spora između Potrošača i Organizatora, koristeći se i besplatnom pomoći lokalnog (gradskog) savjetnika za potrošače ili društvene organizacije čiji je statutarni zadatak zaštita potrošača;
    4. Potrošač može podnijeti prigovor putem internetske platforme ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Platforma ODR također je izvor informacija o oblicima izvanparničnog rješavanja sporova koji mogu nastati između poduzetnika i Potrošača.
  6. Korištenje izvanparničnih načina rješavanja prigovora i ostvarivanja potraživanja opisanih gore je dobrovoljno. Odredbe Pravilnika koje se odnose na izvanparnične načine rješavanja sporova i ostvarivanja potraživanja su informativnog karaktera i ne predstavljaju obvezu Organizatora da ih koristi. Izjava Organizatora o pristanku ili odbijanju sudjelovanja u postupku izvanparničnog rješavanja potrošačkih sporova dostavlja se od strane Organizatora na papiru ili drugom trajnom mediju, ukoliko spor nije riješen nakon podnošenja prigovora od strane Potrošača.

§ 4 ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA

  1. Voditelj obrade osobnih podataka Sudionika je Organizator. Obrada osobnih podataka Sudionika odvija se prema načelima predviđenim važećim zakonom te u skladu s politikom privatnosti Organizatora dostupnom tijekom Razdoblja trajanja Promocije na stranici www.mexen.hr.
  2. Osobni podaci Sudionika daju se dobrovoljno, ali njihovo davanje je nužno za omogućavanje kupnje proizvoda u okviru Promocije.

§ 5 PRAVO NA ODUSTANAK OD UGOVORA

  1. U slučaju kupnje Proizvoda u okviru Promocije u internetskoj trgovini www.mexen.hr od strane Sudionika Promocije, koji je potrošač, on ima pravo odustati od ugovora o prodaji u roku od 14 dana od datuma primitka pošiljke bez ikakvog razloga. Za poštivanje navedenog roka dovoljno je da Sudionik Promocije podnese izjavu o odustajanju od ugovora o prodaji. Pitanja odustajanja od ugovora sklopljenog na daljinu regulirana su pravilnikom internetske trgovine i u odjeljku dostupnom na URL adresi: https://mexen.hr/povrati.
  2. Navedene pretpostavke ni na koji način ne ograničavaju pravo sudionika promocije na odustajanje od ugovora sklopljenog na daljinu, u skladu s važećim propisima o zaštiti potrošača.
  3. Ovo poglavlje se ne odnosi na Poduzetnike u punom smislu. Odredbe koje se odnose na potrošače definirane u ovom poglavlju primjenjuju se i na fizičke osobe koje sklapaju ugovor izravno povezan s njihovom gospodarskom djelatnošću, obrtom ili slobodnim zanimanjem, ako iz okolnosti slučaja proizlazi da taj ugovor nije sklopljen u svrhu obavljanja njihove registrirane djelatnosti.

§ 6 IZMJENA PRAVILNIKA

  1. Organizator zadržava pravo izmjene ovog Pravilnika iz važnog razloga, koji uključuje, između ostalog:
    1. potrebu prilagodbe tehničkih i informatičkih rješenja u organizaciji Promocije tržišnim uvjetima vezanim uz tehnički i informatički napredak.
    2. promjenu postojećih ili uvođenje novih općeobvezujućih zakonskih propisa koji izravno utječu na sadržaj Pravilnika.
    3. izdavanje administrativne odluke ili sudske presude koja uzrokuje obvezu izmjene Pravilnika.
    4. ispravljanje očiglednih tiskarskih pogrešaka.
  2. Uvedene izmjene Pravilnika neće utjecati na prava stečena od strane Sudionika Promocije. Izmjene Pravilnika bit će objavljene s jednodnevnim prethodnim obavijestima. Sudionici Promocije koji ne prihvaćaju odredbe novog Pravilnika, mogu odustati od sudjelovanja u Promociji.

§ 7 ZAVRŠNE ODREDBE

  1. Sudjelovanje u Promociji znači prihvaćanje ovog Pravilnika.
  2. U pitanjima koja nisu regulirana ovim Pravilnikom primjenjuju se odredbe pravilnika internetske trgovine www.mexen.hr te važeći propisi hrvatskog prava.
  3. Pravilnik vrijedi tijekom trajanja promocije, određenog u §1 točki 4.